QUESTIONS FRÉQUENTES

FAQ Abonnement IPTV Smarters Pro

Réponses rapides sur les prix, appareils, connexions simultanées, M3U, EPG, qualité, installation, réseau et assistance.

15 réponsesInstallationQualitéMulti-écransSupport
Qu’est-ce qu’un Abonnement IPTV Smarters Pro ?

Il s’agit d’un accès à un service IPTV utilisé avec un lecteur compatible. L’application sert d’interface et l’accès est fourni séparément par le service souscrit.

Quel est le prix de départ ?

La formule affichée la moins chère est l’offre 3 mois à 19,99 €.

Quelles durées sont disponibles ?

Les offres mono-connexion sont proposées pour 3, 6 ou 12 mois.

Combien de connexions simultanées puis-je utiliser ?

Selon la formule choisie : 1, 2, 3 ou 4 connexions simultanées.

Quels appareils sont compatibles ?

Smart TV, Android TV, Google TV, Fire TV, Apple TV, iOS, Android et ordinateurs peuvent être compatibles selon le lecteur disponible.

Que signifie M3U ?

M3U est un format de playlist utilisé par certains lecteurs pour référencer les entrées disponibles dans un accès.

À quoi sert l’EPG ?

L’EPG est un guide électronique des programmes. Lorsqu’il est fourni et compatible, il affiche les horaires et informations dans le lecteur.

Que signifie HEVC ?

HEVC ou H.265 est un format de compression vidéo. L’appareil doit disposer d’un décodage compatible pour en profiter correctement.

La 4K est-elle toujours disponible ?

Non. La qualité 4K / HEVC / FHD / HD / SD dépend de la source, du contenu, du lecteur, de l’appareil et du réseau.

Comment réduire le buffering ?

Testez une connexion Ethernet, rapprochez l’appareil du routeur, réduisez la charge du réseau et comparez une qualité vidéo moins exigeante.

Puis-je installer le service sur plusieurs appareils ?

Oui, mais le nombre de lectures actives simultanément doit respecter le nombre de connexions incluses dans votre formule.

Le support est-il disponible ?

Le support est annoncé 24/7 au +44 7491 596572 et à info@iptvsmarterspro.boutique.

Comment protéger mes identifiants ?

Ne les publiez jamais, évitez de les transmettre à des tiers non vérifiés et changez-les si vous pensez qu’ils ont été exposés.

Que fournir au support en cas de panne ?

Le modèle de l’appareil, l’application utilisée, le type de réseau et le message d’erreur exact sont les informations les plus utiles.

Comment choisir entre 3, 6 et 12 mois ?

Choisissez selon la durée souhaitée. Si plusieurs écrans doivent fonctionner en même temps, privilégiez plutôt une formule multi-connexions.

WA